Google Moja Firma (dziś Profil Firmy w Google) – co to jest?

Google Moja Firma, czyli dziś Profil Firmy w Google

Różnica jest wyłącznie w nazwie: to ta sama usługa. Ma to jednak praktyczny skutek: osobna aplikacja „Google Moja Firma” została wyłączona w 2022 roku. Kto szuka panelu do zarządzania wizytówką, nie znajdzie go tam, gdzie opisują go starsze poradniki.

Gdzie dziś zarządza się wizytówką

Profilem zarządza się bezpośrednio w wyszukiwarce Google i w Mapach. Wystarczy zalogować się na konto Google będące właścicielem wizytówki i wpisać w Google nazwę własnej firmy — nad wynikami pojawi się panel edycji. Nie ma już oddzielnego adresu z pulpitem ani aplikacji mobilnej przeznaczonej wyłącznie dla wizytówki.

To najczęstsze źródło nieporozumień w firmach, które zakładały wizytówkę kilka lat temu i wracają do niej po przerwie. Panel nie zniknął, tylko przeniósł się tam, gdzie i tak sprawdza się, jak firma wygląda w wynikach.

Weryfikacja: cztery metody, ale wyboru nie ma

Wizytówka działa w pełni dopiero po weryfikacji. Dostępne są cztery sposoby:

• telefon lub SMS: kod przychodzi na numer firmy,
• e-mail: na adres w domenie firmy,
• rozmowa wideo na żywo: z pokazaniem lokalu, otoczenia i dokumentów,
• poczta: kod na kartce, na adres siedziby.

Rzecz rzadko pisana wprost: metody weryfikacji się nie wybiera. Przypisywana jest automatycznie na podstawie danych firmy i zmienić tego nie można. Jeśli dostępna jest wyłącznie weryfikacja pocztą, nie ma przycisku „chcę wideo” — zostaje czekanie na przesyłkę.

Trzy czynniki, na których stoi widoczność lokalna

Zanim przejdziemy do pracy nad profilem, dobrze jest wiedzieć, co w ogóle podlega tej pracy. Wyszukiwarka wymienia to wprost: „Local results are mainly based on relevance, distance, and popularity”.1 Trafność opisuje dopasowanie profilu do zapytania, „Distance refers to how far each business is from the customer who’s searching”, a rozpoznawalność zależy między innymi od tego, ile stron linkuje do firmy i ile ma ona opinii.1

W tym samym miejscu pada zdanie, które warto pokazywać każdemu, kto obiecuje pierwsze miejsce na mapie: „There’s no way to request or pay for a better local ranking on Google”.1

Najwięcej zmieniają więc rzeczy nudne: kompletna i spójna wizytówka NAP (nazwa, adres, telefon identyczne wszędzie w sieci), właściwie dobrana kategoria główna, świeże zdjęcia, regularne odpowiedzi na opinie i aktualne godziny, także świąteczne.

Dlaczego zasięg mierzymy siatką punktów

Drugi z wymienionych czynników ma bezpośrednią konsekwencję dla pomiaru. Skoro odległość między szukającym a firmą jest częścią rankingu, to pytanie „na którym jesteśmy miejscu” nie ma jednej odpowiedzi. Ma tyle odpowiedzi, ile punktów w mieście.

Dlatego zamiast jednego sprawdzenia rozstawiamy kilkadziesiąt punktów pomiarowych na obszarze działania firmy i liczymy, w ilu z nich profil wchodzi do pakietu mapowego. Deklaracja „mamy uzupełniony profil” nie mówi o zasięgu nic.

U klienta z branży technicznej systematyczna praca nad profilem (kategoria, zdjęcia, opinie) dała wzrost z 8% do 32% punktów w pakiecie mapowym i z 28% do 58% widoczności ogólnej w ciągu dwóch miesięcy.2

Ile to kosztuje

Założenie i prowadzenie profilu jest darmowe. Płaci się za czyjąś systematyczną pracę nad nim: zdjęcia, odpowiedzi na opinie, pomiar zasięgu siatką punktów. Taką obsługę wyceniamy od 599 zł netto miesięcznie.3

Wizytówka założona i porzucona na rok

Profil zakłada się często „na raz” i nie dotyka przez rok. Bez nowych zdjęć, bez odpowiedzi na opinie i z nieaktualnymi godzinami oddaje miejsce w Local Packu konkurencji, która te same czynności wykonuje systematycznie. To kanał wymagający obsługi jak każdy inny, nie jednorazowa konfiguracja.

Co jeszcze wpływa na widoczność lokalną

Wizytówka nie działa w oderwaniu od reszty. Warto znać pozycjonowanie w Mapach Google oraz pozycjonowanie lokalne, czyli szerszy kontekst razem ze stroną WWW.

Najczęstsze pytania

Czy „Google Moja Firma” i „Profil Firmy w Google” to to samo?
Tak. To jedna usługa. Google zmieniło nazwę w listopadzie 2021 roku. Starsza nazwa pozostała w powszechnym użyciu.

Gdzie znajdę panel Google Moja Firma?
Nie ma już osobnego panelu. Po zalogowaniu na konto właściciela wystarczy wyszukać w Google nazwę firmy, a opcje edycji pojawią się nad wynikami. Osobna aplikacja została wyłączona w 2022 roku.

Czy da się zapłacić za wyższą pozycję na mapie?
Nie. Google pisze wprost, że nie ma sposobu, by o lepszą pozycję lokalną poprosić ani za nią zapłacić. Płatne są reklamy, nie miejsce w wynikach organicznych.

Czy mogę wybrać sposób weryfikacji?
Nie. Google przypisuje dostępne metody automatycznie na podstawie danych firmy i nie można ich zmienić.

Źródła

1. Google Business Profile Help, „Improve your local ranking on Google”: „There’s no way to request or pay for a better local ranking on Google”; „Local results are mainly based on relevance, distance, and popularity”; „Distance refers to how far each business is from the customer who’s searching”; o rozpoznawalności: „This factor’s also based on info like how many websites link to your business and how many reviews you have” (odczyt 2026-08-21). Zobacz wytyczne Google →

2. Pomiar własny siatką punktów w mieście, klient z branży technicznej: wzrost z 8% do 32% punktów pomiarowych z profilem w pakiecie mapowym oraz z 28% do 58% widoczności ogólnej w ciągu dwóch miesięcy pracy nad profilem.

3. Cennik obsługi wizytówki: zobacz, jak mierzymy zasięg wizytówki →