Audyt Google Ads – jak go przeprowadzić krok po kroku?

Czym jest audyt Google Ads

Stawka to jeden z sześciu składników

Najważniejsza rzecz, która ustawia całą kolejność audytu: o pozycji reklamy nie decyduje sama stawka. Google wymienia sześć elementów rankingu reklamy:1

• stawka: „maksymalna kwota, jaką jesteś gotów zapłacić za kliknięcie”,
• jakość reklamy i strony docelowej: „przydatność i trafność reklamy oraz strony docelowej”,
• progi rankingu reklamy: „minimalne progi, które reklama musi osiągnąć, żeby się wyświetlić”,
• konkurencyjność aukcji: przy podobnym rankingu dwie reklamy mają podobną szansę wygrania,
• kontekst wyszukiwania: „wpisane hasła, lokalizacja osoby w momencie wyszukiwania, rodzaj urządzenia”,
• wpływ komponentów reklamy: jak użyte komponenty i formaty przełożą się na skuteczność.

Progi są przy tym twarde: w przykładzie z dokumentacji reklamy z rankingiem −10, −30 i −35 były „niekwalifikujące się do wyświetlenia na żadnej pozycji”, niezależnie od wysokości stawki.1 Podnoszenie stawki na koncie z niską jakością bywa więc dolewaniem paliwa do samochodu bez kół.

Kolejność, która wynika z tej listy

Skoro stawka jest jednym z sześciu składników, audyt zaczyna się od pozostałych pięciu. Kolejność, którą stosujemy:

• strona docelowa: czy odpowiada na to konkretne zapytanie, czy jest ogólną stroną usługi; czy numer telefonu i formularz widać bez przewijania,
• zgodność zapytań z ofertą: raport wyszukiwanych haseł, nie lista słów kluczowych; tu wychodzą wykluczenia, których nikt nie dodał,
• dopasowania: czy szerokie dopasowanie nie zbiera zapytań spoza oferty,
• komponenty i formaty: czy nagłówków i opisów jest tyle, żeby algorytm mógł się uczyć,
• konwersje: czy w ogóle są mierzone i czy mierzą to, co ma wartość (kontakt, nie wejście na podstronę),
• na końcu stawki i budżety.

Odwrotna kolejność, czyli start od stawek, podnosi koszt kliknięcia, a przyczyny słabego wyniku nie rusza.

Ile budżetu musi być, żeby audyt miał sens

Audyt konta z budżetem 300 zł miesięcznie zwykle kończy się jednym wnioskiem: danych jest za mało, żeby cokolwiek stwierdzić. Za dolną granicę sensownej pracy przyjmujemy około 1000 zł netto miesięcznie na Google Ads i 800 zł na Meta. Poniżej tych kwot algorytm nie zbiera dość konwersji, żeby samodzielnie dobierać stawki, a audyt opisuje szum.

Naszą obsługę rozliczamy progami zależnymi od budżetu reklamowego (500, 1000, 1500 i 2000 zł netto) powiększonymi o 10–15% wydatku, i w każdym progu audyt konta jest częścią pracy, nie osobną usługą. Przy przejmowaniu cudzego konta jest zawsze pierwszym krokiem.

Audyt zawężony do stawek i budżetu

Audyt bywa zawężany do stawek i budżetu, bo to jedyne liczby, które widać od razu na pierwszym ekranie panelu. Realne marnotrawstwo siedzi jednak w trafności: w zapytaniach, na które reklama nie powinna się pokazywać, i w stronach docelowych, które nie odpowiadają na powód kliknięcia.

Co audyt zestawia z czym

Audyt łączy ocenę kampanii reklamowej, poprawność dopasowania słów kluczowych i realny ROAS konta. Punktem wyjścia jest raport wyszukiwanych haseł, a nie lista słów kluczowych. Raport pokazuje, co ludzie faktycznie wpisali, zanim zobaczyli reklamę.

Prowadzenie i audyt kont reklamowych to nasza usługa Google Ads i Meta Ads, rozliczana progami od budżetu.

Najczęstsze pytania

Od czego zacząć audyt konta?
Od stron docelowych i raportu wyszukiwanych haseł, nie od stawek. Stawka jest jednym z sześciu składników rankingu reklamy. Pozostałe pięć decyduje o tym, czy reklama w ogóle się kwalifikuje.

Jak często robić audyt?
Przy aktywnych kampaniach raz na kwartał, niezależnie od bieżącej optymalizacji. Przy przejmowaniu konta zawsze na starcie.

Czy wyższa stawka nadrobi słabe konto?
Nie. Google podaje przykład reklam, które przy rankingu poniżej progu nie kwalifikowały się do wyświetlenia na żadnej pozycji.

Źródła

1. Google Ads Help, How the Google Ads auction works: sześć składników rankingu reklamy — „your bid”, „ad and landing page quality” („the usefulness and relevance of your ad and landing page”), „Ad Rank thresholds” („minimum thresholds that an ad must achieve to show”), „auction competitiveness”, „search context” („the search terms the person has entered, the person’s location at the time of the search, the type of device”), „ad assets impact”; przykład reklam z rankingiem poniżej progu — „ineligible to show in any position”. Zobacz wyjaśnienie Google →