Pozycjonowanie wizytówki Google
w Łodzi

Bo tak działają wyniki lokalne: Google układa je wokół miejsca, w którym znajduje się osoba szukająca. W mieście o powierzchni 293 km² zasięg pojedynczej wizytówki liczy się zwykle w kilometrach, nie w granicach administracyjnych. Ten promień da się wydłużyć — kategoriami, opiniami, kompletnością profilu i sygnałami ze strony — ale nigdy nie rozciągnie się na całą Łódź. Dlatego pierwszą rzeczą, jaką robimy, jest pomiar: z których punktów miasta jesteś widoczny dzisiaj.

Tak, i to często bardziej niż firmy z lokalem. Google pozwala ukryć dokładny adres i zamiast niego podać obszar obsługi — na przykład wybrane dzielnice Łodzi i miasta pierścienia aglomeracji. Wtedy wizytówka pokazuje się osobom szukającym w tym rejonie, mimo że pod Twoim adresem nikt nie może się zjawić. Przy usługach z dojazdem to zwykle najtańsze źródło zapytań, jakie ma taka firma.

Nie ścigać się liczbą, tylko świeżością i treścią. Google i klienci patrzą na to, czy opinie napływają regularnie, czy właściciel na nie odpowiada i czy opisują konkretną usługę, a nie tylko „polecam". Profil z czterdziestoma świeżymi opiniami i odpowiedziami wygląda lepiej od tego ze stoma sprzed trzech lat. Nie kupujemy opinii i nie pośredniczymy w ich kupowaniu — to prosta droga do zawieszenia profilu.

Osobna dla każdego punktu, w którym klient może się fizycznie zjawić — z własnym adresem, godzinami i zdjęciami. To jedyny sposób, żeby każdy z lokali walczył o swój rejon: filia na Bałutach nie pomoże Ci w wynikach na Górnej i odwrotnie. Wspólny pozostaje sposób prowadzenia profili i odpowiadania na opinie, żeby marka brzmiała spójnie w całym mieście.

Poprawki blokujące — zła kategoria, brakujący obszar obsługi, duplikat profilu — potrafią zmienić widoczność w ciągu dni. Realne wydłużenie promienia, w którym się pokazujesz, to zwykle dwa do trzech miesięcy systematycznej pracy: opinie, wpisy, zdjęcia, uzupełnione usługi. Dlatego pomiar zasięgu powtarzamy po kwartale i porównujemy z mapą wyjściową.

Przy usłudze, po którą klient idzie natychmiast — kawa, apteka, serwis telefonu, fryzjer — wizytówka bywa całą sprzedażą. Gdy decyzja jest droższa i rozłożona w czasie, klient i tak zajrzy na stronę, a Google traktuje ją jako potwierdzenie tego, co deklarujesz w profilu. Wtedy sensownie jest prowadzić oba kanały równolegle i połączyć je z pozycjonowaniem strony w Łodzi, żeby jedno wzmacniało drugie.